СЕКТОР ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ

Основні функції сектору:

1. Здійснює заходи щодо забезпечення державного захисту прав споживача по якості і безпеці товарів, послуг і продукції в межах наданих повноважень;
2. Здійснює планування та організує роботу відділу з питань торгівлі та побутового обслуговування щодо контролю підприємств торгівлі, ринків побуту, дотримання правил їх діяльності у межах наданих повноважень та вжиття відповідних заходів, готує звітність проведеної роботи;
3. Розробляє та здійснює заходи всього відділу щодо профілактики та ліквідації несанкціонованої торгівлі на території району;
4. Організовує проведення нарад, семінарів з керівниками підприємств торгівлі, громадського харчування та побуту з питань дотримання законодавства про захист прав споживачів;
5. Планує та організовує виконання заходів щодо проведення Всесвітнього дня споживача на ринках району;
6. Розробляє та організує виконання програми щодо захисту прав споживачів;
7. Організує роботу з питань, що належать до його компетенції стосовно забезпечення підтримки та захисту вітчизняного виробника;
8. Здійснює самостійно або разом з відповідними контролюючими органами контроль за дотриманням підприємствами торгівлі та побуту норм та правил обслуговування, законодавства з питань захисту прав споживачів відповідно до наданих повноважень;
9. Розглядає пропозиції населення району, суб’єктів підприємницької діяльності з питань, що належать до компетенції сектору і проводить прийом громадян;
10. Здійснює контроль за роботою магазинів, відділів та підприємств побуту по обслуговуванню пільгових категорій населення;
11. Формує та організовує виконання програми розвитку споживчого ринку та побутового обслуговування району з питань захисту прав споживачів;
12. Організовує проведення заходів по профілактиці та ліквідації несанкціонованої торгівлі на території району.

Напрямки роботи:

1. Реалізація державної політики, спрямованої на захист інтересів громадян, як споживачів при покупці товарів, отриманні послуг;
2. Впровадження затверджених в установленому порядку правил торгівельної діяльності та побутового обслуговування населення, забезпечення контролю за їх дотриманням , здійснення заходів щодо вдосконалення торгівельного обслуговування;
3. Здійснення у межах своєї компетенції і встановлених законодавством вимог контролю за якістю обслуговування населення підприємствами роздрібної торгівлі, громадського харчування, ринків та побутового обслуговування, незалежно від форм власності та відомчої підпорядкованості;
4. Надання методологічної, консультативної і організаційної допомоги підприємствам торгівлі, громадського харчування, ринкам та побуту, незалежно від форм власності і підпорядкування, з питань захисту прав споживачів;
5. Формування та організація виконання районних та міських програм щодо захисту прав споживачів;
6. Розгляд звернень споживачів.